Carlsberg社는 녹색 로고로 세계적인 인지도를 구축한 반면, 매출은 브랜드 인지도에 미치지 못하는 경향이 있다. 이에 Carlsberg社는 브랜드 잠재력을 충분히 발휘할 수 있도록 새로운 글로벌 포지셔닝(positioning)을 론칭한다.

세계에서 가장 유명한 고급 맥주의 대명사인 Carlsberg는 가장 빠르게 성장하는 글로벌 맥주 회사가 되려는 야망을 품고 브랜드 리포지셔닝(repositioning)에 상당한 투자를 하고 있다.

이러한 리포지셔닝의 중심에는 오늘날 맥주를 마시는 활동적이며 모험적인 세대와 연결하는 동시에, Carlsberg의 오랜 전통과 가치를 기념하는 명제로 브랜드 명제를 재정의하려는 노력이 있다.

이 명제는 소비자들이 한 걸음 더 나아가 옳은 일을 행하고 스스로의 노력에 대해 Carlsberg로 보상하도록 장려하며 “Carlsberg를 부른다(That calls for a Carlsberg)”라는 태그라인을 붙이고 있다.

Carlsberg의 비주얼 아이덴티티가 현대적으로 변모했으며, 유통 채널은 넓어지고, 완전히 새롭고 다양한 패키징 상품이 140여 곳 시장에서 출시되고 있다. 브랜드 명제와 비주얼 아이덴티티의 변화는 기존 시장과 신규 시장에서 Carlsberg 브랜드가 보다 더 일관성을 띄며, 소비자들에게 호소력 있고 독특하게 다가가도록 할 것이다.

그 결과, Carlsberg는 2015년까지 Carlsberg 브랜드의 수익이 두 배가 될 것으로 기대한다.

터치스크린에서 단 한 번의 터치로 얻을 수 있는 이용 가능한 무료 정보, 기술, 여행, 멋진 커리어 기회 등에 의해 소비자 행동이 형성되는 이 역동적인 시대에, 젊고 독립적인 성인들은 어떤 일이 저절로 발생하기까지 기다리지 않는다.

그들은 스스로 뛰어들어 그런 일들이 생기도록 만든다. 그들은 위험을 감수하고, 새로운 기회를 탐색하고 받아들이며, 용감하게 자기 삶을 누릴 자세를 갖추고 있다.

Carlsberg 창립자인 J.C. Jacobsen은 180년 전에 그 모든 것을 해냈다. 그는 24세에 자신의 맥주 회사를 설립했으며, 최신 기술과 획기적인 것을 이해하기 위해 세계를 여행하면서 최초로 라거 맥주를 성공적으로 주조한 사람이었다.

완벽함에 대한 갈망으로 Jacobsen은 1876년에 Carlsberg Laboratory를 설립했으며, 이 연구소는 몇 년 후, 세계적인 규모로 맥주 생산을 혁명화시킨 최초의 깨끗한 효모균 생산 방법을 개발했다.

연구소에 100여 명의 연구원을 둔 Carlsberg는 생산과 맛이라는 두 가지 측면 모두에서 상품의 질에 대한 개선을 계속해서 모색하고 있다. 최근에 성취한 업적으로 Null-LOX 보리라는 새로운 유형의 보리 개발을 들 수 있으며, 이 보리는 다수확의 이점이 있고 거품이 더 좋은 맥주를 주조할 수 있도록 해주며, 신선도가 더 오래 유지된다. 이러한 장점들이 Carlsberg의 새로운 속효성 효모균과 결합될 때 더욱 좋은 결과가 얻어진다.

“Carlsberg에서 우리는 우리 맥주와 우리 소비자, 고객, 커뮤니티와 직원, 이 모두를 위해 끊임없이 개선 방안을 찾고 있다”라고 Carlsberg의 Jorgen Buhl Rasmussen CEO가 말하였다.

“Carlsberg는 문 위에 걸어둔 명패이다. 우리는 Carlsberg 브랜드에 자부심을 느낀다. 이 브랜드가 많은 사람들에게 선사하는 즐거움과, 또한 이 브랜드 이제까지 그래왔던 것처럼 앞으로도 지속할 사회 환원에 자부심을 느낀다. 사람들은 Carlsberg라는 이름은 잘 알고 있지만, 그 이름이 표방하는 바는 잘 알지 못한다. 이번 글로벌 론칭을 통해 우리는 이미 개척해 놓은 시장과 신규 시장에서 우리의 이야기를 널리 알리고자 한다. 우리는 Carlsberg 맥주가 오랜 전통, 높은 품질, 탁월한 맛, 정의 실현을 위한 무언가를 상징한다는 사실을 사람들이 알게 되기를 바란다”라고 덧붙였다.

Rasmussen는 Carlsberg가 녹색 로고로 세계적인 인지도를 반면, 매출은 브랜드 인지도에 미치지 못하고 있다는 점에 주목한다.

“세계적인 인지도는 좋지만, 그것만으로 충분하지 않다. 우리는 유통 채널을 넓히고, 고객과 소비자들에게 더욱 가까이 다가가기 위해 모든 노력을 기울이면서, Carlsberg 브랜드에 상당한 투자를 하고 있다”라고 덧붙였다.

현재, 새로운 브랜드 포지셔닝을 강화하기 위해 2011년 동안 내내 방송될 새로운 TV 광고 캠페인과 함께 이번 새로운 포지셔닝은 다양한 멀티미디어와 마케팅 채널에 걸쳐 론칭된다.

조나리 기자/olivelina@paran.com